Netflix acusa a los suscriptores que comparten su cuenta de la subida de precios

Tras su último informe financiero, Netflix está en problemas. Por primera vez, el servicio de streaming acusa la pérdida de 200.000 suscriptores. Por lo tanto, ahora le toca a la empresa subir el listón, comenzando con la erradicación del uso compartido de cuentas.

En 2019, se estimó que 9 de cada 10 franceses compartían su cuenta de Netflix con familiares. Nada sorprendente en esto: además de ofrecer esta característica de forma gratuita, el servicio de transmisión ha fomentado durante mucho tiempo esta práctica. Quien dice más usuarios, potencialmente dice más suscriptores de pago. Está claro que esta estrategia funcionó durante un tiempo, pero ese tiempo ya pasó. En los últimos meses, Netflix ha sido mucho más cauteloso a la hora de compartir cuentas.

Hay que decir que la firma ya no vive el crecimiento de su apogeo. Todo lo contrario, ya que este último reveló haber perdido 200.000 suscriptores durante el último trimestre. Una cifra considerable que se pone aún más en contexto: esta es la primera vez que Netflix pierde usuarios. Por lo tanto, es urgente que la empresa suba el listón. Ya se han mencionado varias soluciones, como la temida llegada de la publicidad que debería producirse dentro de uno o dos años. Pero también se habló de compartir cuentas.

Netflix pone en la mira compartir cuentas

Según Netflix, hay 100 millones de hogares que comparten una cuenta en todo el mundo. Una cifra que no ha variado mucho con el tiempo, asegura la firma, pero que constituye un auténtico freno a su crecimiento en determinados mercados. Si la compañía no ha reaccionado hasta el momento es porque las distintas fases de contención le han permitido consolidar su posición de liderazgo. Pero frente a la creciente competencia, tenemos que enfrentar los hechos.

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Oro, “Esta es una gran oportunidad, porque estos hogares ya están viendo Netflix y aprovechando nuestro servicio”, especifica la carta a los accionistas tras los resultados financieros. Además, la plataforma reconoce que “Compartir probablemente contribuyó a alimentar [sa] crecimiento al permitir que más personas usen y disfruten Netflix”. Sin embargo, es más que probable que las cuentas compartidas pagas, actualmente en prueba en América del Sur, se vuelvan más populares en los próximos meses.

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