Apple multada por falta de cargador en caja

Apple acaba de ser multada en Brasil. Al negarse a proporcionar un cargador en la caja del iPhone, el grupo ha violado visiblemente la ley de protección al consumidor vigente en el país.

A finales de 2020, Apple levantó el velo sobre el iPhone 12. Por primera vez, el gigante californiano no incluía cargador de red en la caja del iPhone. La marca californiana se contenta con deslizar un cable de carga Lightning a USB-C. El grupo aplicó la misma lógica con el iPhone 13 y otros productos, como el Apple Watch. Para justificar esta controvertida decisión, el gigante estadounidense evoca preocupaciones ecológicas.

Obviamente, la decisión de Apple no fue recibida con una sonrisa por todos los consumidores. Se han presentado muchas denuncias en todo el mundo para obligar a la marca a proporcionar un cargador de red a los clientes que compran un nuevo iPhone.

Apple es condenada a pagar casi 1000 euros al comprador

En ese contexto, un consumidor brasileño decidió presentar una denuncia contra Apple. Explica que compró un iPhone sin recibir el cargador habitual. El hombre sintió que la empresa violó la ley vigente en Brasil. El caso fue llevado a los tribunales.

Según informa TecMundo, un juez brasileño acaba de fallar a favor del comprador. Apple recibió la orden de compensar al cliente. La marca tendrá que ofrecer cerca de 1000 euros al consumidor perjudicado. Visiblemente, Apple violó el artículo 39 del Código del Consumidor (CDC)que estipula que la “venta de novias” es una práctica abusiva y prohibida en Brasil.

“Se trata de venta casada por encubrimiento o al revés, una práctica comercial abusiva e ilegal, en perjuicio de lo dispuesto en el Código de Protección al Consumidor. La CDC tiene por objeto proteger a la parte más débil de la relación contractual, garantizándola frente a prácticas abusivas”explica la justicia.

no es la primera vez que Brasil toma medidas enérgicas contra Apple tras la retirada del cargador ofrecido. A principios de 2021, Brasil impuso una multa de $ 2 millones a la empresa estadounidense, nuevamente creyendo que se había violado la ley de protección al consumidor.

Por lo tanto, Apple no puede vender un iPhone y el cargador por separado en el mercado brasileño. No es imposible que este nuevo caso obligue al grupo californiano a incluir el accesorio en las cajas destinadas a Brasil.

Fuente: TecMundo

Leave a Reply

Your email address will not be published.